2016年,艾瑞咨詢發(fā)布了《中國在線出境游市場研究報(bào)告》,這份報(bào)告全面分析了中國在線出境游市場的發(fā)展現(xiàn)狀、用戶行為特征、主要競爭格局及未來趨勢。以下是報(bào)告的關(guān)鍵內(nèi)容解讀:
一、市場發(fā)展概況
2016年,中國在線出境游市場繼續(xù)保持高速增長,主要得益于國民收入水平提升、簽證政策放寬以及移動互聯(lián)網(wǎng)普及。報(bào)告顯示,在線出境游交易規(guī)模同比增長超過30%,其中移動端預(yù)訂占比顯著提升,成為主流消費(fèi)方式。
二、用戶行為特征
根據(jù)報(bào)告數(shù)據(jù),在線出境游用戶以25-40歲的年輕群體為主,注重個性化、深度體驗(yàn)。熱門目的地包括東南亞、日韓及歐洲。用戶決策受社交媒體和在線評價影響較大,自由行產(chǎn)品需求快速增長,較跟團(tuán)游更受歡迎。
三、競爭格局分析
2016年,在線出境游市場呈現(xiàn)多元化競爭態(tài)勢。攜程、去哪兒等OTA平臺占據(jù)主導(dǎo)地位,同時新興創(chuàng)業(yè)公司通過細(xì)分市場切入,如專注定制游或主題游的服務(wù)商。航空公司與酒店集團(tuán)也加強(qiáng)直營渠道布局,加劇市場競爭。
四、未來趨勢展望
報(bào)告預(yù)測,未來在線出境游市場將呈現(xiàn)以下趨勢:一是技術(shù)驅(qū)動體驗(yàn)升級,如VR預(yù)覽、智能行程規(guī)劃;二是個性化與碎片化產(chǎn)品需求增加;三是跨境支付與多語言服務(wù)成為競爭關(guān)鍵。市場整合可能加速,頭部企業(yè)通過并購擴(kuò)大份額。
艾瑞咨詢的這份報(bào)告為行業(yè)參與者提供了寶貴的數(shù)據(jù)支持和戰(zhàn)略參考,有助于企業(yè)把握市場機(jī)遇,優(yōu)化服務(wù)模式。